Где провести вебинар?

Сравнение 8 сервисов и площадок для проведения вебинаров

19 августа 2020

Спрос рождает предложение, как известно. Поэтому сейчас из-за популярности вебинаров стало появляться много сервисов для организации своего вебинар.


Платформы, хоть и предназначены для одного, все же отличаются функционалом. В этой статье мы расскажем о самых популярных сервисах для проведения вебинаров. А тебе останется только одно — выбрать наиболее подходящий для тебя. Погнали!
Специализированные площадки для вебинаров
  1. Zoom

Zoom — настоящий лидер в сфере видеотрансляций и видео-конференция. В Zoom есть отдельная возможность проводить видеовебинары.
Плюсы:
  • Интерактивные мероприятия. Через этот сервис можно проводить видеоконфе с участием до 100 интерактивных участников. Также, можно подключить от 100 до 10 000 участников с правами только просмотра вебинара.
  • Гибкая кастомизация. Ты можешь сделать индивидуальное оформление для электронных писем и форм регистрации в фирменном стиле твоего продукта. Пользователи сразу идентифицируют, к кому они пришли на вебинар.
  • Интеграция с Facebook Live, YouTube и сервисами сторонних разработчиков. С помощью этой фичи ты можешь транслировать свои мероприятия по каналам в социальных сетям. Это поможет охватить еще больше людей.
  • Аналитика. В Zoom ты можешь получать отчеты о зарегистрировавшихся и присутствующих участниках, данные опросов, вопросов и ответов, анализ активности участников.
  • Интерактивная доска. На платформе можно наглядно объяснить своей аудитории, просто нарисовав это на доске. Также ты можешь легко переключаться с демонстрации экрана на доску.
  • Из участника в докладчики. Ты можешь перевести участника в докладчики, чтобы этот человек мог отвечать на вопросы или демонстрировать изображение с камеры или рабочего стола.
  • Автоматизация маркетинга. Через Zoom можно интегрировать свои вебинары с разными CRM или такими сервисами, как Marketo, Eloqua, Pardot, Salesforce, Kaltura и Panopto.
  • Монетизация вебинаров. Можно получать денежные средства через следующие системы: PayPal, Eventbrite, и CVent. Но стоит отметить, что не все они работают на территории Российской Федерации.
  • Подмена фона. В Zoom можно сделать свой фон, чтобы разнообразить внешний вид вебинара. Можешь провести вебинар на фоне пляжа с пальмами или в космическом корабле — что твоей душе угодно.

Минусы:
  • Стоимость. Достаточно дорогой сервис, если хотите иметь возможность проводить вебинары для больше чем 100 человек. До 100 человек стоит $14.99 в месяц. Но, например, если вам нужно 5000 пользователей, то это обойдется вам в $2490. Согласитесь, это немаленькая сумма.
  • Перебои в работе. Многие пользователи жалуются на перебои в работе или на нестабильное качество связи. Возможно, это происходит сейчас в результате возросшего давления на платформу в реалиях карантина.
  • Отсутствие русскоязычного интерфейса. К сожалению, Zoom есть только на английском языке, что ограничивает его использование для русскоговорящей аудитории.
  • Отсутствует брендирование вебинарной комнаты. В Zoom нельзя забрендировать вебинар, чтобы пользователи сразу понимали, куда они попали.

Вердикт:
Хорошая международная платформа с большим количеством функций, но достаточно дорогая для проведения больших онлайн-мероприятий.
2. Webinar.ru

Webinar.ru — это российская платформа для проведения вебинаров для обучения, презентаций или онлайн-совещаний.
Плюсы:
  • Запуск вебинара без дополнительного ПО. Тебе не нужно думать над дополнительными ресурсами. Вебинар можно запустить без специального софта, используя только свой браузер.
  • Работает на всех браузерах. Но важно знать, что трансляции в формате WebRTC не поддерживается Safari.
  • Возможное большое количество участников. На сайте платформы говорится, что можно проводить вебинары до 10000 участников без задержек. Смелое заявление, надеемся, оно правдивое и не имеет помех:)
  • Одновременно несколько спикеров. Хорошая возможность проводить совещания или интерактивное обучение в малых группах, где каждый участник может быть в эфире.
  • Интерактивная доска для рисования. Неплохой инструмент для того, чтобы объяснить на пальцах все, о чем говорится в вебинаре.
  • Управляемый лендинг. Сервис позволяет сделать и настроить отдельную страницу для вебинара, чтобы ты мог рассказать в одном месте все о плюсах своего вебинара. Хороший шанс круто анонсировать вебинар.
  • Настраиваемые формы регистрации. При регистрации ты сможешь запросить данные аудитории, которые нужны именно тебе: имя, телефон, почта, место работы или любимый фильм:) Отличная возможность больше узнать о слушателях.
  • Брендирование вебинарной комнаты. Данная возможность помогает создать персонализированный внешний вид, чтобы пользователи сразу идентифицировали ваш бренд.
  • Приложения в App Store и Google Play. У данного сервиса есть свои приложения, что поможет выходить в эфир сразу из приложения.
  • Подключение Google Analytics и Яндекс.Аналитика. С помощью этих тулов можно отслеживать активность участников и источники переходов.

Минусы:
  • Технические неполадки. Многие пользователи часто жалуются на то, что часто выкидывает из вебинара и связь просто прерывается. Модератор быстро подключается, чтобы исправить проблему, но не всегда это удается.
  • Стоимость. Цена на подписку немного кусается: от 4800 до 10000 рублей. Достаточно дорогая платформа, потому что есть аналоги, которые будут существенно дешевле. На платформе есть бесплатный тариф, но его функционал ограничен.
  • Слишком упрощенная функция опросов. Платформа не дает возможности мультивыбора ответа, сами опросы тормозят судя по отзывам пользователей.

Вердикт:
В целом хороший и наверное самый большой сервис на рынке вебинаров. Платформа целится на большие компании, судя по ценовой политике.
Но есть небольшие проблемы с технической стороны. Хотя из-за большого функционала ты можешь закрыть глаза на некоторые неполадки.
3. My Own Conference

My Own Conference — еще один сервис для проведения вебинаров и веб-конференций. Платформа обещает сделать каждое событие лучше, а его организацию — проще.
Плюсы:
  • Не нужен специальный софт. Ты можешь проводить вебинары прямо в браузере на компьютере или мобильном устройстве.
  • Несколько ведущих одновременно. Хороший способ провести конференцию, где будет выступать несколько спикеров. С My Own Conference можно добавить до 10 выступающих.
  • Чат для участников. Все участники могут общаться между собой при помощи чата. А для ведущих это способ получать обратную связь по поводу своего выступления.
  • Автовебинары. Хорошая фича, чтобы транслировать одно и то же видео несколько раз. Позволяет вовлекать больше людей с наименьшими затратами.
  • Видеоуроки по вебинарам. На платформе есть видеоуроки, на которых тебе расскажут, что и как лучше делать во время подготовки и проведения вебинара.
  • Демонстрация экрана. На этой площадке ты можешь шарить свой экран и использовать виртуальную указку для более подробного объяснения своего материала. Также есть различные инструменты рисования.
  • Запись вебинара. Ты можешь записать свой вебинар в хорошем качестве, чтобы потом просмотреть самые важные его моменты.
  • Блокировка участников. В этом сервисе ты можешь сделать временное предупреждение или внести нарушителя в черный список.
  • Поддержка 16 языков. Вебинарная комната My Own Conference доступна на 16 языках, что делает сервис доступным для большей аудитории.
  • Возможность теста. В этом сервисе ты можешь проверить камеру, микрофон и скорость интернета до того, как начнешь вебинар. Удобно, чтобы быть уверенным в качестве заранее.

Минусы:
  • Неудобный интерфейс. Пользователи часто жалуются на тяжеловесный и довольно неудобный интерфейс, что мешает получить полное наслаждение от создания и проведения вебинара.
  • Слишком ограниченная бесплатная версия. Например, нет доступа к вебинарам в платные часы, ты можешь получить не более 20 минут записи вебинара и пригласить не более 20 участников вебинара. Не слишком много для того, чтобы протестировать сервис.
  • Нет мобильного приложения. В My Own Conference нет мобильного приложения, однако все равно можно запускать вебинары со смартфона через обычный браузер.
  • Не всегда стабильная работа. Некоторые клиенты жалуются, что сервис работает нестабильно. На сайте самого сервиса написано, что для стабильной работы скорость интернета должна быть не меньше одного мегабита в секунду.
  • Ограничения по импорту документов. Пользователи утверждают, что хотелось бы побольше возможностей для импорта документов.
  • Система хранения вебинаров. К сожалению, на платформе нет длительной и удобной системы по хранению записанных вебинаров. А ведь иногда хочется взглянуть на свои старые вебинары:)

Вердикт:
Пользователи жалуются на неудобный и тяжеловесный интерфейс, с которым может быть сложно разобраться. А также на нестабильные трансляции.
Тем не менее, это популярный сервис с вебинарной комнатой на 16 языках и с достаточным функционалом для проведения вебинаров.

4. PRUFFME

PRUFFME — это платформа для создания и проведения вебинаров, курсов, тестов и опросов. Но в основном она специализируется на вебинарах и видео-конференциях.
Плюсы:
  • Список вебинаров на самой площадке. На самой площадке ты можешь увидеть очень много вебинаров на разные тематики. Для тебя это значит дополнительная реклама, а также возможность посмотреть, что делают другие и перенять у них лучшие практики.
  • Не нужен дополнительный софт. На платформе используется технология вещания WebRTC, поэтому тебе не нужно будет тратить время и силы на дополнительные тулы.
  • Различные типы опросов. Платформа предусмотрела всевозможные типы вопросов: Одиночный, множественный, эссе, задание, ранжирование, сопоставление, рейтинг, матрица. Так что ты точно найдешь то, что нужно именно тебе.
  • Запись вебинара. После вебинара через 3-6 часов запись появляется автоматически в твоей вебинарной комнате. Но они хранятся только 30 дней, поэтому лучше сохраняйте их себе на компьютер сразу.
  • Проведение вебинара на аудиторию более 1000 человек. Однако для этого нужно написать в службу поддержки, автоматически это невозможно.
  • Автовебинары. Как уже говорили, это крутая возможность. Но небольшой нюанс: ты можешь сделать автовебинар только из записи реально проведенного вебинара на Pruffme. Загрузить видео с компьютера и сразу из неё создать автовебинар не получится:(

Минусы:
  • Слишком много тарифов. Для простого человека, которые сталкивается первый раз с вебинарами, это очень сложная тарифная система. Более 10 тарифов просто введут тебя в ступор. Но цена на услуги достаточтно приемлемая.
  • Жалобы на техподдержку. Многие пользователи платформы говорят, что у техподдержки, есть большие проблемы с ответами и решением вопросов клиентов.
  • Технические сбои. На качество связи и трансляций тоже жалуется много клиентов.
  • Нет мобильного приложения.

Вердикт:
Интересная идея со списком вебинаров на самой платформе. То есть человек может не только провести свой вебинар, но и посмотреть, как это делают другие. Но, к сожалению, много жалоб на качество связи от клиентов.
Мультиплатформы: от вебинаров до своих онлайн-курсов
5. Gurucan

Gurucan — это сервис не только для проведения вебинаров. Тут ты можешь сделать и свой онлайн-курс, и создать онлайн-школу, и провести марафон. А также можешь сделать свой мембершип (курс по подписке) с уникальным предложением. Платформа на все случаи жизни:)
Плюсы:
  • Простота интерфейса. Через Gurucan очень понятно и просто создавать свои вебинары. Внутри вебинарной комнаты предельно понятный интерфейс, который будет под силу даже новичку.
  • Отличное качество связи. В Gurucan используют WebRTC технологию связи, чтобы сделать вебинары бесперебойными и ты мог стримить без задержек.
  • Не нужны специальные технические знания. Вебинар на Gurcan можно запустить без дополнительных технических навыков и знаний. Для трансляции не нужен специальный софт: понадобится только браузер. Также возможна трансляция через Youtube или Twitch, но тут нужна предварительная регистрация на этих сервисах.
  • Встроенные кнопки и баннеры. Дополнительный маркетинг еще никому не мешал. Добавь немного рекламы в свой вебинар с помощью специальных баннеров или кнопок. Только не перегни палку — помни о балансе.
  • Возможность шаринга экрана. С помощью этой функции ты можешь демонстрировать свой экран, показывать презентации, чтобы аудитории было еще понятнее то, о чем ты говоришь.
  • Рассылка email и push-уведомлений. Очень полезная функция, чтобы напомнить о своем вебинаре до него или собрать фидбек после.
  • Запись вебинара. На этой платформе ты можешь записать вебинар или загрузить любое свое видео и потом крутить его постоянно, нагоняя на него трафик. Почти как автовебинары:)
  • Аналитика и статистика. В Gurucan есть возможность просмотреть аналитику вебинара: сколько было людей, сколько длилась их сессия, в какой моменты они покидали трансляцию. Эти данные дадут тебе много полезных цифр, чтобы не повторить всех ошибок в следующих вебинарах.
  • Возможность просмотра вебинара с десктопа и с мобильной версии. Сейчас очень много вебинаров смотрят с телефонов. Поэтому Gurucan позаботились о твоей аудитории: теперь они смогут смотреть вебинар где угодно.
  • Автоворонки. Это отдельная функция на платформе Gurucan, но она поможет сделать тебе маркетинг вебинара еще более автоматизированным и умным:)

Минусы:
  • Нет возможности блокировки пользователей. Если вы вдруг не захотите кого-то видеть на своем вебинаре, к сожалению, вы не сможете его заблокировать. Но у нас есть решение проще: просто не зовите его не вебинар. Тогда и не придется блокировать:)
  • Нет функции редактирования комментариев в автовебинарах. Это значит, что новые люди могут писать комментарии, но взять удачные комментарии с предыдущих и вставить в автовебинар нельзя.
  • Нет тестов со множеством вариантов ответов. Если вдруг тебе захочется проверить знания студентов после вебинара, то в Gurucan можно проводить тесты, но только с одним правильным вариантом ответа. Также можно выставить процент успешного прохождения теста.
  • Нельзя провести вебинар непосредственно через мобильное приложение Gurucan.

Вердикт:
Gurucan — это хороший способ делать в все в одном сервисе. Ты тут можешь проводить все: онлайн-курсы, марафоны или вебинары. Все в одной админке, что очень удобно.
Также широкий функционал вебинарной комнаты позволяет представить аудитории высокое качество вебинара.
6. Bizon365

Bizon365 — это единая платформа для вебинаров, онлайн-курсов, тестов, продаж и приема платежей. Платформа дает много возможностей для твоего бизнеса: от курсов до вебинаров.
Плюсы:
  • Автовебинары. Отличная возможность работать и зарабатывать на автопилоте. Также на платформе гибкие настройки сценариев автовебинаров.
  • Бесплатный доступ на 30 дней. За это время ты можешь попробовать платформу и решить хочешь ли ты остаться с ней надолго. Во время тестового периода открываются все функции без ограничений.
  • Интегрированная платформа. Ты получаешь площадку, которая связывает твои вебинары, курсы, тесты и приём платежей в одном месте.
  • Платишь за потраченные ресурсы. На Bizon365 ты платишь за места на вебинаре, а не стандартную абонентскую плату. Поэтому списание происходит пропорционально объёму услуг — все справедливо!
  • Тесты и опросы. На площадке есть 4 типа заданий: выбор одного или нескольких ответов, ввод правильного слова и вопрос-эссе. Но есть, к сожалению, одно важное ограничение — нельзя запустить тест во время вебинара.
  • Статистика. Платформа собирает данные по аудитории вебинара: откуда пришли на вебинар, сколько времени слушали спикера. Количество участников и их контакты также собираются, чтобы ты потом мог посмотреть.

Минусы:
  • Трансляции через сторонние сервисы. Чаще всего это Youtube, а это значит, что могут быть задержки в трансляции. К тому же нужен свой аккаунт YouTube и Google.
  • Не сохраняется запись слайдов автоматически. Автоматически записывается только видео спикера. Тем не менее, ты можешь сделать запись видео+слайды после вебинара нутри сервиса.
  • Интерфейс площадки. Достаточно устаревший интерфейс и не интуитивно понятный, из-за чего проигрывает более современным платформам.
  • Нет мобильного приложения.

Вердикт:
Bizon365 — неплохой сервис с большим функционалом, но трансляции через сторонние сервисы могут подводить.
Другие сервисы для проведения вебинаров
7. YouTube

Youtube — наверное, самая популярная площадка для просмотра видео. Неожиданно, но на ней тоже можно проводить вебинары, через трансляции.
Плюсы:
  • Бесплатное использование. Ты можешь пользоваться Youtube совершенно бесплатно. В YouTube не ограничены возможности или количество участников в бесплатном аккаунте, как это сделано во многих вебинарных сервисах.
  • Потенциальная аудитория. В YouTube более миллиарда пользователей по всему миру, что значит большое количество потенциальных зрителей.
  • Запись трансляции. После завершения трансляции запись становится доступной на твоем канале. Каждый потом может легко просмотреть ее или поделиться с другими.

Минусы:
  • Нет передачи файлов. Используя Youtube для проведения вебинаров, ты не сможешь передавать файлы своей аудитории.
  • Нужен зарегистрированный канал на Youtube. Без предварительной регистрации ты не сможешь проводить свои трансляции.
  • Нужна интеграция с другими сервисами. Например, для рассылки push-уведомлений или писем тебе придется воспользоваться сторонними сервисами, так как в Youtube нет такой фичи по рассылке сообщений.
  • Ограниченный набор инструментов. Выступление с камерой и микрофоном, демонстрация экрана, чат и подключение дополнительного ведущего — это считай все, что можно делать.
  • Реклама от Youtube. Сейчас Youtube грешит большим количеством рекламы, это касается и вебинаров. Вашей аудитории придется мириться с рекламой. Если они не готовы мириться с ней, то они просто будут уходить с вебинара.
  • Участники должны иметь аккаунт на Youtube и Google. Без регистрации они не смогут оставлять комменты или писать в чате.
  • Нет статистики. Ты так и не узнаешь, кто был у тебя на вебинаре, сколько минут в среднем посмотрели и сколько людей дошло до конца.

Вердикт:
В общем, Youtube хороший способ транслировать видео, но без связки с какой-то вебинарной комнатой он работает плохо и неэффективно.
7. Прямые эфиры Instagram

Instagram — одно из самых популярных приложений в современном мире. Сейчас внутри сервиса есть возможность провести эфир, который может выступать в качестве вебинара.
Плюсы:
  • Бесплатное использование. Как и Youtube, Instagram — это бесплатная площадка. Так что при очень маленьком бюджете это может быть выходом.
  • Не требуется специальный софт и оборудование. Тебе понадобиться только твой телефон и установленным приложением Instagram и аккаунтом там.
  • Прямые эфиры всегда стоят перед списком актуальных Историй. Поэтому у тебя есть шанс привлечь больше своих подписчиков благодаря алгоритмам платформы.
  • Сохранение эфира. После эфира можно сохранить его в истории, добавить хештеги и геолокацию и потом выложить в IGTV. Впоследствии это поможет новую аудитории к аккаунту и увеличении охвата. Можно даже считать, что это будет (почти) твоим автовебинаром:)
  • Можно приглашать со-ведущих. В Instagram появилась возможность добавлять людей в свой эфир. То есть можно вести вебинар в Instagram совместно с кем-то.

Минусы:
  • Нужны сторонние сервисы. Для продвижения своего прямого эфира, до него, необходима реклама. Если ты популярный блогер, то все может быть проще: ты просто делаешь анонс в сторис. Если ты еще начинающий специалист, то тебе нужна будет реклама, что является дополнительными затратами. Еще нужен будет сервис для push-уведомлений и email-рассылок. То есть удобнее иметь платформу, которая совмещает в себе все эти сервисы, а не 10 отдельных сервисов.
  • Нет статистики. Про это говорили уже много раз. Без статистики и аналитики ты не сможешь узнать все и совершенствоваться эффективнее и быстрее.
  • Нельзя демонстрировать экран. Поэтому забудьте о презентациях, докладахи видеороликах.
  • Только с мобильного телефона. Мобильная версия — это, конечно, клево. Но хорошо, когда она идет как дополнение. Без десктопной версии сложно провести качественный вебинар.

Вердикт:
Как и Youtube, Instagram — это хороший способ проводить эфиры, но без дополнительных инструментов он неэффективен и ограничен.


Если тебя ждет твой первый вебинар, то можешь сделать пробу пера на бесплатных сервисах, как Youtube или Instagram. Но если тебе важно лицо твоего тренда, то советуем выбрать платформу с функциями, которые помогут тебе предстать во всей красе и получить максимум пользы от вебинара.

Удачного вебинара!
Антонина Морозова
Контент-менеджер Gurucan